Kullanım Şartları
Hizmetlerimizi Kullanım Koşulları ve Kuralları
Bu kullanım şartları, Akıllı Sürü platformunu kullanırken uymanız gereken kuralları belirler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1.Hizmet Tanımı
Akıllı Sürü, küçükbaş (koyun ve keçi) hayvancılık işletmeleri için web ve mobil tabanlı sürü yönetim sistemi hizmeti sunar. Platform, hayvan takibi, sağlık yönetimi, finans yönetimi ve raporlama gibi modüller içerir.
Hizmetlerimiz:
- Web tabanlı yönetim paneli
- Android mobil uygulaması
- Veri saklama ve yedekleme (kapsamı abonelik planına göre değişir)
- Müşteri destek hizmetleri
2.Kullanıcı Hesabı
Hesap Oluşturma:
- 18 yaşını doldurmuş olmalısınız
- Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
- Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
- Şüpheli aktiviteleri bildirmelisiniz
Hesap Askıya Alma/Kapatma:
Kullanım şartlarını ihlal etmeniz durumunda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
3.Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı olarak:
- Platformu yasal amaçlarla kullanmalısınız
- Başkalarının haklarına saygı göstermelisiniz
- Zararlı içerik yüklememelisiniz
- Sistemi manipüle etmemelisiniz
- Diğer kullanıcıları rahatsız etmemelisiniz
- Fikri mülkiyet haklarına uymalısınız
- Doğru ve güncel bilgi girmelisiniz
4.Ücretlendirme ve Ödeme
Abonelik Planları:
- Farklı paketler mevcuttur
- Ücretler aylık veya yıllık olarak tahsil edilir
- Fiyatlar önceden bildirimle değiştirilebilir
- Ödemeler Iyzico güvenli ödeme sayfasında kartla alınır
İade Politikası:
- 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır
- İade talepleri yazılı olarak yapılmalıdır
- İade süresi 10 iş günüdür
5.Hizmet Seviyesi (SLA)
Sunulan Hizmetler:
- Hafta içi 09:00-18:00 teknik destek (e-posta, telefon, WhatsApp)
- Düzenli veri yedekleme (otomatik zamanlanmış yedekleme abonelik planına göre)
- Güvenlik güncellemeleri
Bakım ve Kesinti:
- Planlanmış bakımlar önceden duyurulur
- Acil bakımlar gerektiğinde yapılır
- Veri kaybına karşı önlemler alınır
6.Fikri Mülkiyet Hakları
Platform ve İçerik:
- Tüm haklar Akıllı Sürü'ne aittir
- Yazılım, tasarım, logo telif hakkı korumalıdır
- İzinsiz kopyalama yasaktır
- Ters mühendislik yapılamaz
Kullanıcı Verileri:
- Verilerinizin sahipliği sizdedir
- Hizmet için sınırlı kullanım hakkı verirsiniz
- Hesap kapanınca verilerinizi alabilirsiniz
7.Sorumluluk Sınırlamaları
Akıllı Sürü Sorumlu Değildir:
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan zararlar
- Üçüncü taraf hizmetlerindeki sorunlar
- İnternet bağlantı problemleri
- Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş vb.)
Maksimum Sorumluluk:
Tazminat miktarı son 12 ayda ödenen ücretle sınırlıdır.
8.Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verileriniz KVKK ve Gizlilik Politikamız kapsamında korunur. Detaylı bilgi için:
- KVKK Aydınlatma Metni
- Gizlilik Politikası
dokümantasyonlarını inceleyebilirsiniz.
9.Sözleşme Süresi ve Fesih
Süre:
- Abonelik süresince geçerlidir
- Otomatik yenileme (iptal edilmedikçe)
- Erken fesih mümkündür
Fesih Koşulları:
- Her iki taraf 30 gün önceden bildirimle feshedebilir
- İhlal durumunda derhal fesih hakkı
- Fesih sonrası veriler kendiliğinden silinmez; silinmesini istiyorsanız Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyin
10.Uyuşmazlık Çözümü
Uygulanacak Hukuk:
- Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir
- İstanbul mahkemeleri yetkilidir
Alternatif Çözüm:
- Önce dostane çözüm aranır
- Arabuluculuk tercih edilir
- Yasal yollara başvurulabilir
11.Değişiklikler ve Bildirimler
Şart Değişiklikleri:
- Kullanım şartları güncellenebilir
- Değişiklikler e-posta ile bildirilir
- 30 gün sonra yürürlüğe girer
- Kabul etmezseniz hizmeti sonlandırabilirsiniz
Bildirim Yöntemleri:
- E-posta
- Platform içi bildirimler
Son Güncelleme: 10 Ekim 2026
12.İletişim
Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0555 704 9909
Webtegre Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi
Merkez adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi 5. Cadde No:1 Başakşehir / İstanbul
Kırklareli adresi: İstasyon Mahallesi 9. Yurt Sokak No:5 Merkez / Kırklareli