Akıllı Sürü

Telefon ve Sorun Giderme

Girdiğim kayıt listede görünmüyor

Kaydettiğiniz hayvan, gebelik, görev ya da başka bir kayıt listede çıkmıyorsa süzgeçlere, yetkinize, planınıza ve bekleyen kayıtlara bakmayı anlatır.

Son güncelleme:

Listede bulamadığınız kayıt çoğu zaman yerindedir: liste bir süzgeçle açılmıştır, kayıt başka bir sayfadadır ya da henüz gönderilmemiştir. Durumunuza uyan başlığa gidin.

Önce bunları deneyin

  • Listenin üstünde Filtreleri temizle düğmesi görünüyorsa basın. Açık kalan bir arama ya da süzgeç kaydı gizliyor olabilir.
  • Açık duran liste kendiliğinden güncellenmez. Başka bir kullanıcının ya da telefondan girilen kaydı görmek için süzgeçlerin yanındaki Listeyi yenile simgesine basın ya da sayfayı tarayıcıdan yenileyin.
  • Liste yerine “Kayıtlar yüklenemedi” yazıyorsa kayıtlarınız silinmemiştir; liste sunucudan okunamamıştır. Tekrar Dene düğmesine basın.
  • Doğru hesapta olduğunuza bakın. Her e-posta adresi tek bir hesaptır ve tek bir çiftliğe bağlıdır. E-postanız sağ üstteki kullanıcı menüsünde, çiftliğin adı Ana Sayfa'daki karşılama yazısında görünür. Başka bir hesaptan girilen kayıt o hesabın çiftliğindedir; kayıtlar çiftlikler arasında taşınamaz.

Satılan, ölen ya da arşivlenen hayvan listede yoksa

Hayvanlar → Hayvanlar sayfası yalnız aktif hayvanlarla açılır. Satılan ya da ölen bir hayvanı aradığınızda liste boş kalır ve “Hayvan bulunamadı” yazar.

Hayvan Listesinde 104999 aranmış, Durum kutusunda Aktif seçili; liste boş ve Hayvan bulunamadı yazıyor

  1. Durum kutusunu açın.

  2. Tüm Durumlar seçin; yalnız satılanları ya da ölenleri görmek için Satıldı ya da Ölü seçin. Hayvan, durum rozetiyle listede görünür.

    Durum kutusunda Tüm Durumlar seçili; satılmış hayvan listede Satıldı rozetiyle görünüyor

  • Küpe numarasını biliyorsanız üst çubuktaki Ara kutusunu da kullanabilirsiniz; bu arama satılmış ve ölmüş hayvanları da bulur.
  • Arşivlenen hayvan, arşiv nedeni Satıldı ya da Ölü olsa da hiçbir süzgeçte görünmez. Sağlık kayıtları ile dişi olarak yer aldığı koç katımı, gebelik ve doğum kayıtları da listelerden kalkar. Onay penceresinde yazdığı gibi: “Bu işlem panelden geri alınamaz.”

Ayrıntılar Hayvan listesinde arama ve süzme rehberindedir.

Gebelik kaydı listede yoksa

Üreme → Gebelik yolundan açılan Gebelik Takibi sayfası, açılışta yalnız durumu Gebe olan ve doğumu önümüzdeki 3 ay içinde beklenen kayıtları gösterir. Beklenen doğum tarihi bugünden önce ya da 3 aydan sonra olan gebelik ve durumu Belirsiz veya Gebe Değil olan kayıt bu görünümde çıkmaz. Bütün kayıtlar için Filtreleri temizle düğmesine basın; Varsayılan görünüm düğmesi ilk hâle döndürür.

Gebelik Takibi sayfası açılış hâli: Durum Gebe, Beklenen Doğum Tarihi önümüzdeki 3 ay; Filtreleri temizle düğmesi vurgulu

Süzgeç, tarih ya da sıralama kaydı gizliyorsa

  • Süzgeçler sayfanın adresinde saklanır. Sayfayı yenileyince ya da geri tuşuyla dönünce liste aynı süzgeçlerle açılır; yan menüden açınca ilk hâliyle açılır.
  • Tarih aralığı seçiliyse kaydın tarihi aralığın içinde olmalıdır. Kutudaki çarpı simgesi aralığı temizler.
  • Hayvan listesi küpe numarasına göre sıralanır. Sağlık, gelir-gider ve yem tüketimi listeleri kaydın tarihine göre en yeni üstte açılır; geçmiş bir tarihle girdiğiniz kayıt sonraki sayfalarda kalabilir. Sonraki sayfalara bakın ya da tablonun altındaki Sayfa başına kayıt kutusundan 100 seçin.
  • Görevler sayfasında bir durum seçiliyse durumu değişen görev listeden düşer. Örneğin Bekliyor seçiliyken tamamlanan görev Onay Bekliyor ya da Onaylandı durumuna geçtiği için listeden çıkar; Tümü hepsini gösterir.

Sayfa ya da menü öğesi görünmüyorsa

  • Rolünüzün izni olmayan sayfa menüde görünmez. Örneğin hazır rollerden Veteriner ve Muhasebe rollerinde Görevler, İşçi rolünde Finans yoktur. Böyle bir sayfayı bağlantıyla açarsanız “Bu sayfaya erişim yetkiniz yok” yazar. Yetkiyi çiftlik yöneticiniz Ayarlar → Kullanıcılar ve Roller sayfasından verir.
  • Görevlerde Yönetici ve Çiftlik Sahibi bütün görevleri görür. Öteki kullanıcılar yalnız kendilerine atanan ve kendi oluşturdukları görevleri görür; ayrıntılar Görevler rehberindedir.
  • Görevler dışındaki kayıtları sayfayı açabilen her kullanıcı aynı biçimde görür; kaydı kimin girdiği listeyi değiştirmez.

Sayfa kilitli açılıyorsa

Planınızda olmayan modülün sayfası kayıtlar yerine bir kilit ekranıyla açılır. Örneğin Ücretsiz planda Görevler, Finans ve Envanter sayfaları kilitlidir. Yönetici ve Çiftlik Sahibi ekranda Planı Yükselt düğmesini görür; öteki rollerde “Planı yükseltmek için çiftlik yöneticinize başvurun.” yazar. Planlar Planı yükseltme ve ödeme rehberindedir.

Kaydı internet yokken girdiyseniz

Profesyonel ve Kurumsal planlarda bazı formlar bağlantı yokken de kayıt alır; kayıt cihazınızda bekler ve gönderilene kadar hiçbir listede görünmez. Üst çubuktaki eşitleme göstergesi kayıt sayısıyla birlikte bekliyor yazıyorsa Şimdi senkronize et düğmesine basın. Bekleyen kayıt yalnız girildiği cihazdaki tarayıcıda durur; başka bir bilgisayardan ya da telefondan görünmez. Öteki planlarda bağlantı yokken kaydet düğmeleri kapanır ve kayıt oluşmaz. Ayrıntılar Kayıtlarım bekliyor, gönderilmiyor rehberindedir.

Telefonda

Android uygulamasının mağazadaki sürümünde (1.2.0) listeler paneldeki varsayılanlarla açılır. Hayvanlar sekmesi yalnız aktif hayvanları gösterir; arama kutusunun altındaki Satıldı, Ölü ve Tüm Durumlar düğmelerini kullanın. Daha Fazla sekmesinde Üreme altındaki Gebelik ekranı Gebe ve Önümüzdeki 3 ay seçili açılır; bütün kayıtlar için iki satırda da Tümü seçin. Arama ya da süzgeç sonucu boş kalırsa Süzgeçleri temizle düğmesi çıkar.

Listeler ekrana döndüğünüzde kendiliğinden tazelenir; hemen tazelemek için listeyi aşağı çekin. İnternet yokken girilen kayıt gönderilene kadar listelerde görünmez; Daha Fazla sekmesinin üstündeki Bekleyen Kayıtlar satırından açılan ekranda Bekliyor ya da Gönderilemedi olarak listelenir. Hayvanı arşivlerken Satıldı olarak arşivle ya da Ölü olarak arşivle seçerseniz hayvan arşivlenir ve hiçbir süzgeçte görünmez; satılan ya da ölen hayvan için hayvanın sayfasındaki Durum Değiştir satırını kullanın. Yetkiniz olmayan ekranda “Bu sayfayı görüntüleme yetkiniz yok” yazar.

Sık sorulan sorular

Ana sayfadaki hayvan sayısı listedekinden neden fazla?

Ana Sayfa'daki Toplam Hayvan kartı satılan ve ölen hayvanları da sayar, arşivlenenleri saymaz. Hayvan listesi ise yalnız aktif hayvanlarla açılır ve başlığının altında aktif hayvan sayısını yazar. Karta basarsanız liste Tüm Durumlar seçili açılır ve iki sayı tutar.

Telefondan girdiğim kayıt panelde görünmüyor, neden?

Paneldeki açık liste kendiliğinden güncellenmez; Listeyi yenile simgesine basın ya da sayfayı yenileyin. Kayıt yine yoksa telefonda internet yokken girilmiş ve henüz gönderilmemiş olabilir (Telefonda bölümüne bakın).

Sildiğim kaydı geri getirebilir miyim?

Hayır. Silme onayında yazdığı gibi “Bu işlem geri alınamaz.” Panelde silinen kayıtları gösteren ya da silmeyi geri alan bir ekran yoktur. Bir yedeğe dönmeniz gerekiyorsa bize ulaşın; ayrıntılar Yedek alma ve otomatik yedekleme rehberindedir.

Planımı düşürürsem kayıtlarım silinir mi?

Hayır, plan değişince hiçbir kayıt silinmez. Yeni planınızda olmayan modülün sayfaları kilitli açılır ve o modülün kayıtları görünmez. Planı yeniden yükselttiğinizde kayıtlar olduğu gibi görünür.

İlgili rehberler

Bu rehber yardımcı oldu mu?